留言内容：你好可以快递吗？克痹康药酒

客服回复：你好：门诊病人请带病历取药。住院病人请与主管大夫联系。

留言内容：想咨询一下我们医院的住院报销流程是怎么的？需要哪些手续？谢谢

客服回复：你好：西安市外及外省病人需要在当地办理转诊，转至‘西安630医院’。西安市辖区不需要转诊。出院时按国家规定比例报销住院费。

留言内容：克痹康门诊慢性病能报销吗

客服回复：你好：克痹康门诊慢病可以报销。

留言内容：你好，我妈是2020年12月10日左右，之前腿疼，吃了一些中药，在这之后就是手关节，脚关节，肩关节，肘关节疼痛，躺床上就起不来了，我们这边医生诊断是急性类风湿，最近吃了些中药，见效非常的慢，看你们那边有没有好的治疗方法

客服回复：你好：请尽快来医院就诊，明确诊断后确定治疗方案。

留言内容：您好，张院长的门诊预约，在哪里预约才能约到呢？网上预约吗？还是到了医院预约，得多早之前到才能约到号呢？

客服回复：你好：张院长周一没有特殊情况会限号门诊。不提供提前预约。如果院长门诊，只看前20个号。尽量早来当天挂号。

留言内容：请问张克洲院长每周一三上午出诊吗

客服回复：你好：张院长周一没有特殊情况会限号门诊。